فصلنامه راهبرد اجتماعي فرهنگي ص37

محمد سعید ذکایی و محمد حسین حسنی

رشد روزافزون كاربران رسانه هاي اجتماعي، گذار از مخاطب شناسي و توجه به كاربر شناسي را حائز اهميت ويژه اي نموده است. از اين رو مقاله حاضر به منظور شناخت تفاوت مفهوم مخاطب با كاربر، انگيزه شناسي و گونه شناسي كاربران ايراني رسانه هاي اجتماعي انجام شد. بدين منظور، در يك رويكرد تلفيقي، ابتدا مصاحبه هاي نيمه ساخت يافته با 30 نفر از دانشجويان پرمصرف رسانه هاي اجتماعي و سپس پيمايشي با حجم 360 نفر از دانشجويان دانشگاه تهران انجام شد. يافته هاي تجربي بيانگر آن است كه مهم ترين اهداف و انگيزه هاي كاربران در استفاده از رسانه هاي اجتماعي عبارت است از: سرگرمي و گذران وقت، كسب اطلاعات و اخبار، حفظ روابط با دوستان فعلي و يافتن دوستان قديمي. در حالي كه سرگرمي و گذران وقت هدف مشترك براي كاربران مرد و زن است، زنان انگيزه ها و اهداف اجتماعي و احساسي تري در استفاده از رسانه هاي اجتماعي دارند. همچنين نتايج نشان داد كه كاربران ايراني را مي توان به هشت دسته نويسنده، هنردوست، علم دوست، دانلودگر، خبرخوان، وب گرد، گفت وگوگر و بازيگر تقسيم كرد.

کليدواژها:  رسانه هاي اجتماعي، كاربرشناسي، گونه شناسي، انگيزه ها و اهداف و فردگرايي شبكه اي